(電子商務(wù)研究中心訊) 新京報訊(記者劉夏)繼今年7月阿里巴巴集團(tuán)與警方聯(lián)手抓獲首批職業(yè)差評師后,雙方再次打掉一個網(wǎng)絡(luò)敲詐團(tuán)伙。昨日,杭州市公安局宣布破獲全國首例“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票師”案,抓獲犯罪嫌疑人2名,涉案金額50余萬元。
勒索超過50萬元
據(jù)了解,天貓要求所有賣家在交易時必須提供發(fā)票,違反的賣家將受到處罰。而“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票師”則是引導(dǎo)、誘導(dǎo)賣家不開具發(fā)票,隨后以投訴為名進(jìn)行敲詐。
根據(jù)杭州市公安局公布的信息,2013年8月5日,天貓賣家陳某向杭州市公安局濱江分局報案,6月24日至29日期間,其開設(shè)的天貓店被一買家以購買小額商品未給發(fā)票為由向天貓投訴。陳某被買家以撤銷投訴為條件進(jìn)行敲詐,金額為800元。
警方披露,犯罪嫌疑人為崔某某,從2013年初就開始使用類似的作案手段在天貓上對商家進(jìn)行敲詐勒索,據(jù)不完全統(tǒng)計,同類勒索案件涉案金額已經(jīng)超過50萬元。
8月16日,警方抓獲了犯罪嫌疑人崔某某。目前,此案正在進(jìn)一步審查中。
鉆賣家空子“釣魚”
今年7月,全國首例“惡意差評師”案宣判,以被告楊某為首的12名“惡意差評師”被以敲詐勒索罪判刑,其中主犯楊某被判2年有期徒刑。此次“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票師”案件破獲再給天貓賣家吃下一顆定心丸。
據(jù)了解,根據(jù)天貓規(guī)則:發(fā)票投訴一次扣6分,兩次12分;而12分就意味著店鋪屏蔽加罰款一萬元。因此許多天貓賣家選擇息事寧人,按照“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票師”的要求轉(zhuǎn)賬幾百至幾千元不等。
有遭受過“發(fā)票師”騷擾的天貓賣家,在電商行業(yè)論壇里總結(jié)“發(fā)票師”特征來提醒其他賣家:因為電話錄音、QQ聊天記錄很難作為有效記錄,因此發(fā)票師只電話聯(lián)系,然后告訴QQ號敲詐。
針對“發(fā)票師”利用天貓投訴受理規(guī)則謀取不當(dāng)利益的情況,天貓曾在2012年10月出臺政策規(guī)定,買家在未建立訂單或建立訂單但未付款狀態(tài)下,投訴賣家不開發(fā)票,天貓不予受理。但這一規(guī)定并未制止“發(fā)票師”“釣魚”行為。阿里方面昨日表示,已開放手機短信、電話錄音等舉證,開設(shè)專門的申訴郵箱。
律師說法
商家是否違約不影響對“發(fā)票師”的認(rèn)定和懲罰
“發(fā)票師”與“差評師”有許多相同共性,敲詐者以非購買商品為目的,多次重復(fù)向商戶勒索封口費,有組織的圍攻正常經(jīng)營的商家。
濱江區(qū)公安分局刑偵大隊負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)《中華人民共和國刑法》第274條規(guī)定:敲詐勒索公私財物,數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金。
IT行業(yè)法律專家趙占領(lǐng)對記者表示,兩者有所不同的是,“除了敲詐勒索罪,惡意差評師還可以按照損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪提起公訴?!?/p>
實際上,受到“發(fā)票師”行為侵害的天貓商家的確存在不給消費者開具發(fā)票的違約(天貓規(guī)則)行為。有觀點認(rèn)為被敲詐一方也有責(zé)任,“進(jìn)駐天貓的要求就是開發(fā)票,不開發(fā)票沒有資格做商城店”,“自己遵守好規(guī)則,才不怕人家鉆空子?!?/p>
不過,趙占領(lǐng)也指出,天貓商家是否違約并不影響法律對“發(fā)票師”的認(rèn)定和懲罰。 (來源:新京報 文/劉夏)